在供求關系中,客戶在尋找企業(yè)時一定會有這種經歷:不斷地尋找供應商,不斷地進行價格比較,一聽到有更低價格的企業(yè)時,馬上換供應商,認為價格是王牌,只有爭取到低價,就掌握了控制權。但真相真的是這樣嗎?
當今市場競爭激烈,對于客戶的反復比價,大多數的企業(yè)也是心慌意亂的。一聽到詢價客戶反饋說上家比自己價格低,就開始急眼降價以符合客戶追求的低價心理,最終以幾甚虧本的價格把訂單接下來,就想著先從這一單穩(wěn)定客戶,再從之后的合作中回本;或者為了壓縮成本,企業(yè)可能會在產品、材質、工藝等各個方面做點手腳,偷工減料,最后對企業(yè)、對客戶以及整個行業(yè)的口碑后果就可想而知了。
凱力克,近20年經驗亞克力加工廠家,小企業(yè)起家,公司目標宗旨是為客戶提供解決方案,同時訂單數量也是我們孜孜以求的,但作為一個生產型企業(yè),我們需要盈利來維持整個企業(yè)團隊的正常運轉,最終達到和客戶雙贏的效果,因此在亞克力加工制作訂單合作上,我們也會有所甄別。
一、訂單大,訂金少
對于大訂單,企業(yè)所付出的材質、人力、成本等各方面的資源都是巨大的,如果客戶付的訂金過少,可能會因為客戶就生產周期長而根據市場所做的要求改動增多導致貨期、回款期都超過了預估值,這樣可能會因為一張大訂單憋死一家企業(yè),這對企業(yè)來說是得不償失的。
二、黑鐵的價格要求黃金的質量
客戶付錢,企業(yè)辦事,這是基本的交易流程。但不乏有部分甲方會對自己給予的做了過高的估計。他們通常會以極低的價格卻要求企業(yè)生產最高質量的產品,而很多企業(yè)也會被迫接受下來,但最后可能是因為質量達不到甲方要求而遭到賠償要求,最后買單的往往是企業(yè)自己。
三、交期不明確的生意
生意場上也有不少這樣的現象:由于產品的質量不清楚、交貨期不明確,企業(yè)不知道該怎么生產顯得很被動而打亂了企業(yè)的生產節(jié)奏,導致出現各種意想不到的狀況。通常,先鋒龍在與客戶簽訂訂單合同時就會明確定制款式要求、產品質量要求以及生產交貨期等,所有客戶訂單都做好計劃安排,有條不紊地進行生產,這樣對客戶以及企業(yè)自身,都是比較高效的。
四、交期很急的生意
出現交期要求很急這種情況,可能是因為客戶也在別的地方做過,但因為產品數或其他計劃延誤等緣故而隨意找地方湊數。通常這種情況無論是客戶還是企業(yè)都像是在賭博,企業(yè)生產如果跟得上,客戶就會及時結款;反之,客戶可能會由于產品稍微的一點問題或者其他原因取消訂單,這樣不利于企業(yè)與客戶達成長久合作意向。
五、中間有很多中間商
往往,中間商太多,對于產品品質的把控就做不到很精準,因為對于最終客戶的要求,如果中間商無法轉達清楚,可能因為錯漏一項,終端客戶不承認,間接地各中間商不承受,最終是由企業(yè)來承擔,那么企業(yè)只能虧本處理或者白白生產一批次品。當然,凱力克作為直接的制品定制廠家,會由各種中間商或者產品代理商找到我們與我們合作中,為了避免以上這種情況,我們通常與中間商以及最終的客戶都是緊密聯系的,必要情況,我們的設計師以及技術員還會與客戶電話或者當面溝通清楚。